Dasar Privasi imalaysia2 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh imalaysia2 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melayari, atau menggunakan platform imalaysia2 dalam apa jua kapasiti. Dokumen ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak anda sebagai subjek data di bawah undang-undang Malaysia.

imalaysia2 menganggap privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai asas kepercayaan yang mengikat hubungan antara platform kami dengan setiap ahli. Pemain Malaysia yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami berhak mengetahui dengan tepat apa yang kami lakukan dengan maklumat itu — dan itulah tujuan dokumen ini ditulis dengan sejelas mungkin.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat imalaysia2. Dengan mendaftar atau menggunakan platform imalaysia2, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang diterangkan dalam dokumen ini.

imalaysia2 mengumpulkan data peribadi melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, semasa proses pembayaran, dan semasa komunikasi dengan pasukan sokongan. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang dikumpulkan dan sumbernya:

imalaysia2 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami juga tidak mengumpulkan data daripada sumber media sosial tanpa kebenaran eksplisit anda.

imalaysia2 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan relevan. Kami tidak memproses data anda melebihi keperluan tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan log masuk.
• Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan memainkan semua permainan di platform imalaysia2 termasuk Live Casino, taruhan sukan, slot, poker, dan loteri.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, manipulasi sistem, dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010, keperluan anti pengubahan wang haram (AML), dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambahbaik pengalaman pengguna, menyelesaikan pepijat teknikal, dan membangunkan ciri baharu.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, makluman keselamatan, kemas kini sistem, dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menghubungi ahli yang mungkin memerlukan bantuan melalui program permainan bertanggungjawab imalaysia2.

Sekiranya imalaysia2 ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di atas, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan oleh undang-undang.

imalaysia2 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, kami mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan pemproses pembayaran FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks. Perkongsian ini adalah minimum dan semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pembekal permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga untuk membolehkan fungsi permainan. Semua pembekal terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Dalam proses KYC, dokumen pengesahan mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang telah disahkan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
• Pihak berkuasa undang-undang: imalaysia2 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
• Perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan pengkomputeran awan dan pemantauan sistem mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam kapasiti teknikal semata-mata.

imalaysia2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imalaysia2.
• Enkripsi data semasa rehat (at rest) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti.
• Pengesahan dua langkah (2FA) tersedia sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun ahli.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan imalaysia2 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau percubaan ceroboh yang disyaki.
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan imalaysia2 yang mempunyai keperluan sebenar akan diberi akses kepada data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara automatik.
• Sandaran data berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data daripada kehilangan yang tidak disengajakan.

Walaupun imalaysia2 melaksanakan langkah keselamatan terbaik yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Dalam kejadian pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi ahli, imalaysia2 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

imalaysia2 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data mengikut kategori:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform imalaysia2.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku selaras dengan keperluan perundangan kewangan dan AML Malaysia.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Dokumen KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.

Apabila tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara individu. Proses penghapusan data dijalankan mengikut prosedur standard industri yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh imalaysia2. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak pembetulan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun anda sendiri.
• Hak menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku.
• Hak untuk membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data imalaysia2 di bawah undang-undang Malaysia.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data imalaysia2 melalui e-mel di support@imalaysia2.best dengan menyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan maklumat akaun anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data.

imalaysia2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

Platform imalaysia2 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah menerima data peribadi daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Sekiranya anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform imalaysia2, sila hubungi kami segera di support@imalaysia2.best supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera. imalaysia2 mengambil perlindungan golongan muda dengan serius dan akan menangani sebarang laporan seumpama ini sebagai keutamaan.

imalaysia2 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang, atau ciri baharu platform. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas dicatatkan di bahagian atas.

Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda — kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang lengkap.

Penggunaan berterusan platform imalaysia2 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun dan memohon penghapusan data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara imalaysia2 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut. Kami berkomited untuk memberi respons dalam masa yang munasabah dan menangani setiap pertanyaan dengan serius.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons imalaysia2 terhadap pertanyaan privasi anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan berkuasa yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010 di Malaysia.